定损是保险公司定还是4s店定必看

车辆发生事故后，定损环节常让车主困惑：究竟谁说了算？其实这是保险公司与4S店分工协作的过程，车主了解清楚能避免后续纠纷哦！😉

保险公司的核心职责

作为赔付责任方，保险公司拥有最终定损决定权。定损员会通过现场查勘、损伤评估等流程，结合全国配件数据库核价，给出维修或更换的初步方案。常规覆盖件的定损周期通常为1-3个工作日。📊

4S店的技术支撑

4S店负责拆解检查并提供精准维修方案，例如用激光测量仪检测车架形变、标注必须更换的原厂密封件等。他们还会依据厂家技术规范，确保维修质量符合品牌标准。但需注意，4S店报价普遍高于普通修理厂。🔧

争议解决机制

• 维修标准争议：涉及安全部件（如气囊、纵梁）通常以4S店方案为准

• 价格分歧：可参照《事故车辆修复工时定额标准》协商，或申请第三方公估机构用三维扫描仪生成毫米级损伤报告

• 车主可要求打印《定损项目清单》逐项核对喷漆拆分面、防锈处理等细节

车主注意事项

• 1️⃣ 事故后立即报案，优先选择保险公司与4S店联合定损

• 2️⃣ 维修前勿擅自处理车辆，保留现场照片、维修清单等证据

• 3️⃣ 对定存疑可要求复议，必要时提供第三方检测报告维权

定损本质是保险公司主导、4S店技术加持的协作过程。保险公司把控赔付标准，4S店确保维修质量，车主需主动参与监督。争议时，安全部件的维修建议优先采纳4S店方案，价格分歧可通过第三方检测解决。🚗💨