车辆定损是保险公司还是4s店指南

车辆定损环节中，保险公司与4S店分别承担不同职责，二者协同完成定损流程。车主需明确双方分工，以保障自身权益。

• 保险公司的核心职责：负责事故真实性核查、损失范围界定及定损金额核定。定损员会根据车辆受损情况，结合维修市场价格制定赔付方案。建议车主在定损前向保险公司报案，确保定损流程合规。

✅ 4S店的专业支持：提供原厂配件报价、维修方案制定及技术支持。4S店的定损报价通常基于原厂配件价格，维修工艺符合厂家标准，能为车主提供更专业的维修建议。

💡 协同定损的关键要点：

• 1. 建议车主在事故发生后，同时联系保险公司与4S店，由双方共同参与定损过程。

• 2. 定损时需确认维修方案是否包含所有受损部件，避免遗漏隐性损伤。

• 3. 若对定损结果有异议，可要求第三方机构重新评估，或与保险公司协商调整。

📌 注意事项：

• - 定损金额通常由保险公司最终核定，但4S店的维修报价可作为重要参考。

• - 维修过程中若发现新损伤，需及时通知保险公司进行二次定损。

• - 建议车主保留所有维修单据及定损报告，以备后续理赔使用。

车辆定损是保险公司与4S店协同合作的过程，双方各有侧重。车主应主动参与，明确各方职责，确保定损结果准确合理，为后续维修及理赔提供保障。