
出事故后,车主得赶紧向保险公司报案。定损员会到现场或者修理厂查勘,记录车辆损失情况。之后呢,依据维修标准、配件价格等制定维修方案,费用也由保险公司直接付给修理方。这流程规范,客观性强,还能让车主少些垫资压力。
车主把车送到 4S 店,店里的技师会仔细检测,给出维修方案和费用清单。接着 4S 店和保险公司对接,商量维修细节和价格,一般会优先用原厂配件。在 4S 店定损,维修质量有保障,售后权益也更全面。
要是责任清晰的小额事故,优先选保险公司定损,流程超快捷。要是涉及发动机、底盘这些核心部件,或者是高端车型,那还是优先 4S 店定损,能保证原厂维修标准。要是保险公司和 4S 店定价差异大,就申请第三方评估机构介入。