
保险公司可是法定定损责任方,有着最终核定权呢。它的定损流程很标准,但有时会出现配件报价偏低的情况,比如用市场通用件代替原厂件。而 4S 店作为辅助参与者,好处是完全采用原厂配件和维修工艺,不过得和保险公司在价格上达成一致。
新车(3 年内的准新车)、涉及安全核心部件(像发动机、变速箱、底盘这些)、高端进口车型(需要专用维修设备),还有在厂家质保期内的车辆,都优先选 4S 店定损🚗。毕竟新车和高端车比较娇贵,4S 店能更好地保障维修质量,质保期内的车在 4S 店定损维修也能避免脱保风险。
5 年以上的老旧车型、外观覆盖件损伤(比如保险杠、翼子板)、需要快速处理的小事故(像单方剐蹭),以及预算有限且能接受非原厂配件的情况,就可以考虑保险公司定损啦。老旧车本身价值没那么高,小事故走保险公司流程快,还能省点钱💰。
保险公司对 4S 店定损一般有 10 - 15%的溢价容忍度,如果定损金额差异超过 20%,建议申请第三方评估。要是选择非 4S 店维修,一定要在定损单备注“同意使用非原厂件”,不然容易产生后续纠纷。