
订车后,消费者可直接联系购车时对接的4S店销售顾问,通过其内部系统查询车辆的具体状态。该方式的信息更新精准度通常较高,销售顾问能够提供车辆的生产阶段、物流节点及预计到店时间等详细信息。
多数汽车品牌会在其官方网站或官方APP中设置订单查询功能,消费者输入购车合同中的订单号即可查看车辆进度。部分品牌的系统还会实时推送车辆的生产状态(如组装中、质检完成)及物流运输定位信息。
当车辆完成生产后,4S店会向消费者提供车架号。消费者可通过品牌指定的小程序(如部分品牌的“新车物流”微信小程序)输入车架号,查询车辆的实时运输路径和中转站动态。
不同品牌的查询系统完善程度存在差异,部分品牌可能仅支持通过4S店查询进度。此外,物流运输过程中可能受天气、交通等因素影响,预计到店时间可能存在变动,建议消费者定期与销售顾问沟通以获取最新信息。