
直接对接你的专属销售顾问是最直接有效的方式之一。作为与你对接的第一责任人,销售顾问能够实时掌握订单的排产、生产、物流等关键节点信息。建议每周1-2次主动沟通,既能及时跟进进度,又能同步后续验车、提车的相关安排,避免信息滞后影响提车体验。
登录车企官网或专属APP(如AITO APP),输入订单号即可查询车辆的实时生产状态,包括排产中、已上线、运输中等阶段。部分品牌平台还会推送车辆下线、到店等关键节点的通知,让你随时随地掌握进度,无需频繁咨询他人。
当车辆完成生产下线后,会生成唯一的17位车架号。此时,你可以通过微信“新车物流”小程序或安吉助手APP输入车架号,查询车辆的实时运输轨迹及预计到店时间。这一方式尤其适用于车辆处于运输阶段时,能让你更精准地预估提车时间。