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自己刮车怎么走保险攻略 🚗

自己不小心把车刮了别慌！根据多年经验，很多新手车主遇到这种情况都会手忙脚乱，其实只要按流程走，理赔没那么复杂。今天就把我见过的各种案例总结成攻略，帮你轻松搞定剐蹭理赔~

1️⃣ 安全处置与现场取证 📸

无论剐蹭发生在停车场还是路边，第一步必须确保安全！开启双闪灯，在车后50-100米放置三角警示牌（夜间或雨天要更远些）。然后拿出手机对刮蹭部位多角度拍照：先拍全景（能看到车辆位置和周边环境），再拍损伤细节（特写刮痕、凹陷的形状和大小），最后拍车辆牌照和参照物（比如路边的标识牌）。这些照片是理赔的关键证据，千万别嫌麻烦，我见过不少车主因为照片拍得不清楚，后期和保险公司扯皮的案例。

2️⃣ 及时联系保险公司报案 ☎️

拍完照就可以联系保险公司了，记得在48小时内完成报案（超过时间可能会影响理赔哦）。现在很多保险公司都有APP，直接在上面上传现场照片、填写事故信息更方便，还能实时追踪案件进度。报案时要说明是自己不小心刮的，别隐瞒事实，诚信是理赔的基础，根据经验，如实告知反而能加快理赔速度。

3️⃣ 配合定损员完成评估 🛠️

报案后保险公司会安排定损员联系你，要么去指定定损点，要么上门定损。定损时要全程在场，确认维修项目和金额，有疑问及时提出。比如有些刮痕可能需要钣金，有些只需要喷漆，一定要让定损员写清楚，避免后续维修时发现漏项。我建议大家留存好定损单，这是后续维修和理赔的重要依据。

4️⃣ 选择维修方式与理赔结算 💰

定损完成后就可以修车了！如果选保险公司合作的维修点，通常能享受“直赔”服务——不用自己垫付费用，保险公司直接和修理厂结算，省心又省力。要是你想选自己熟悉的修理厂，就得先垫付维修费，然后拿着发票和维修清单去保险公司报销。这里提醒一句，维修清单一定要索要，上面会详细列出更换的零件和工时费，避免出现“隐性消费”。