
需投保车损险。2020年车险综合改革后,车损险包含玻璃单独破碎、自燃等附加险,但仅覆盖车辆本身损失。
若刮车涉及第三方责任,如刮到他人车辆或公共设施,需交强险和三者险补充赔付。
✅ 事故需属于保险责任范围。自己刮车通常指单车事故,如刮擦墙壁、护栏等固定物体,或倒车时刮到其他静止车辆。
✅ 需保留事故现场证据。建议用手机拍摄车辆受损部位、现场环境及周边参照物,避免移动车辆后无法还原事故情况。
✅ 若事故轻微且现场易变动,可联系保险公司指导处理,部分公司支持线上定损。
💡 及时报案。通常需在事故发生后48小时内联系保险公司,提供保单号、事故时间地点及简要经过。
💡 配合定损。保险公司会安排定损员到现场或指定地点评估损失,车主需提供行驶证、驾驶证等证件。
💡 维修与赔付。选择保险公司合作的维修厂可简化流程,维修费用通常由保险公司直接与维修厂结算;若选择非合作厂,需先垫付费用再凭发票理赔。
年度内出险次数可能影响次年保费。通常出险1次,次年保费可能保持不变或小幅上涨;出险2次及以上,保费上涨幅度可能增大。
若刮痕轻微、维修费用低于免赔额或次年保费上涨幅度,可权衡是否走保险。例如,维修费用300元,而次年保费因出险上涨500元,则不建议理赔。