极氪充电红色插头灯解析

极氪充电时出现红色插头指示灯，是车辆或充电设备发出的异常提示信号。该指示灯亮起通常意味着充电过程存在故障或安全隐患，需及时排查处理。

一、常见触发原因

• 充电接口接触异常：包括充电桩接口生锈、氧化，或充电枪与车辆接口未完全插合。

• 充电设备故障：充电桩内部模块故障，或充电枪线缆破损、松动。

• 车辆系统保护：电池温度过高或过低触发热管理保护，或电量极低时启动低压保护。

• 订单状态异常：充电APP订单未正常结算，导致充电枪锁死。

二、分步排查与解决方法

• ✅ 检查物理连接：拔出充电枪，清理车辆充电口和枪头的灰尘、异物，确保无锈蚀后重新插紧。

• ✅ 重启充电设备：按下充电桩急停按钮断电，等待1分钟后恢复供电，重新发起充电。

• ✅ 解锁充电枪：短按车辆车门解锁键，或长按充电枪上的解锁按钮5秒，尝试解除锁止。

• ✅ 检查车辆状态：查看仪表盘是否有电池温度警告，若存在需将车辆移至阴凉处或温暖环境静置。

三、注意事项

• 💡 若执行上述操作后红色指示灯仍未熄灭，建议停止充电并联系极氪官方客服。

• 💡 若伴随仪表盘出现动力系统、制动系统等其他警告灯，应避免继续驾驶，等待专业人员检修。

• 💡 日常需定期检查充电接口状态，避免在雨天或潮湿环境下暴露接口。

红色插头指示灯是充电系统的安全预警机制，及时排查可有效避免设备损坏。遇到无法自行解决的问题时，优先寻求官方技术支持，确保处理过程安全规范。