
该政策仅限2023年1月1日后购车的首任非营运车主,车辆过户后权益自动终止(官方认证二手车除外)。营运车辆(如网约车、出租车)及发生过车身结构变形或切割维修的重大事故车,均不在终身质保覆盖范围内。
车辆必须在奇瑞授权4S店完成全程保养,需严格遵循手册规定周期,例如1.6T车型每半年或5000公里保养一次,2.0T车型为半年或7500公里。年行驶里程需控制在3万公里以内,星途等高端车型可放宽至4万公里,超限将降级为8年/15万公里基础质保。此外,禁止私自改装动力系统或破解车载程序,空调滤芯等非核心小件可自行更换。
核心部件终身质保包括发动机本体、变速箱齿轮及底盘结构;新能源车型额外覆盖三电系统(电池、电机、电控),并提供终身免费道路救援服务。但轮胎、雨刮、刹车片等易损件仅保修3个月,改装件及人为损坏维修不包含在内。
官方认证二手车需满足车龄不超过3年且为首次过户、全程4S店保养记录完整的条件,通过签订补充协议可继承原车终身质保权益。
超期保养15天即视为违约,建议通过品牌APP设置提醒并留存保养工单;事故维修需在4S店完成,涉及三大件的维修需要求开具《非质保责任排除证明》;新能源车型电池涉水需购买专属险种方可享受保修服务。