仅限新车首任车主能享受电芯终身质保哦。不过要是二手车过户,那就转为 6 年/15 万公里整车质保啦。但夫妻间过户是个例外,只要在比亚迪 APP 完成实名认证(路径:APP 首页→我的→车主认证),就能保留权益。这一点对于很多家庭来说还是很友好的。
车辆性质必须是家用/非营运,像网约车、租赁、竞赛这些场景就不适用啦。值得一提的是,2025 年 9 月新政策取消了“年里程 3 万公里”的限制,高频用车的车主也能安心享受质保。但有个重要前提,禁止私自改装三电系统或拆卸电池组,不然质保可就没啦。
全程都要在比亚迪授权 4S 店保养,哪怕是雨刮器等易损件更换也得在那儿。要是出了事故需要维修,必须使用原厂配件,而且要在授权服务店完成。同时,一定要保留完整的维修单据,重大事故还得提供三电系统检测报告。这些要求都是为了保证车辆的质量和安全性。
当电池容量衰减至初始容量的 66%以下(部分车型为 70%),经过官方检测确认不是人为损坏时,就可以免费更换电芯。在 8 年/15 万公里内,电池组整体更换也是免费的。不过超期之后,虽然电芯免费,但还得支付 500 - 8000 元不等的工时费及辅材费。
保修期内,电池组整体更换全免费,这无疑是给车主吃了颗定心丸。超 8 年/15 万公里,电芯免费但有辅材费(约 500 - 8000 元)。要是车辆因为碰撞、泡水等外力损坏,那就得自己掏钱维修了。