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小鹏电池终身质保条件?

小鹏电池终身质保条件?

最近后台总有朋友问小鹏电池终身质保的具体条件,作为接触过几十位小鹏车主的老司机,今天就把这些关键条款掰开揉碎了讲清楚。毕竟这关系到未来几年的用车成本,可不能只看宣传语就冲动下单。

一、首任车主专享权益

根据经验,小鹏的电池终身质保是绑定首任车主的,这是行业内常见的设置。也就是说,一旦车辆完成过户、转让,或者变更为营运性质,这项权益就会自动终止。我见过不少买了二手小鹏的朋友,以为还能享受原车主的终身质保,结果去4S店一问才发现权益已经失效了。

二、车辆使用性质限制

必须是非营运车辆才能享受终身质保,简单来说就是个人或家庭自用。如果把车辆用于网约车、出租车等商业运营,哪怕只是偶尔跑几单顺风车,只要被系统检测到营运记录,质保就会按8年/16万公里的标准执行。之前有位G6车主就是因为注册了网约车平台,导致终身质保被取消,后悔都来不及。

三、官方渠道维保要求

所有的维修保养都得在小鹏授权的服务中心完成,而且要保留完整的记录。这一点很重要,我遇到过车主图便宜去外面的修理厂换电池,结果出问题后4S店直接拒绝质保。毕竟私自拆装电池可能会破坏原厂的密封和线路,厂家自然不会承担这个风险。

四、服务购买时限

这项服务不是默认赠送的,需要在购车后6个月内,或者小鹏官方发布延保服务的6个月内购买。超过这个时间就无法补购了,所以提车后一定要留意时间节点。我建议大家在提车时就和销售确认清楚购买流程,避免错过窗口期。

五、质保覆盖范围说明

终身质保仅限电池包总成的质量问题,像驱动电机、电控系统这些部件是不包含在内的。而且电池自然衰减到低于厂家设定的容量阈值(通常是70%以下)才能免费更换。需要注意的是,人为损坏比如碰撞、涉水,或者非正常使用比如长期超充、过放导致的故障,都不在质保范围内。

总结一下,小鹏电池终身质保的核心就是“首任车主+非营运+官方维保”这三个关键点。如果计划长期自用,并且愿意接受官方的维保成本,这项服务确实能有效降低电池老化带来的风险。但如果是二手车车主,或者喜欢自己折腾改装的朋友,就得仔细考虑了。毕竟终身质保虽然诱人,但限制条件也不少,大家一定要根据自己的实际情况做出选择。

01-17

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