一梦栖
小鹏电池终身质保条件分享
作为一名开了五年电车的老司机，我见过不少车主因为没搞懂质保条款吃了亏。小鹏的电池终身质保听起来诱人，但里面的门道可不少，今天就把我整理的核心条件掰开揉碎讲清楚，避免大家踩坑。
首任车主专享权益
这是最基础的门槛，仅限车辆首次购买且未过户的非营运车主享有。根据经验，一旦车辆转卖或变更为营运性质（比如注册网约车），终身质保权益会自动终止。之前遇到过车主把车转给家人后想索赔电池，结果被拒的案例，这点一定要注意。
车辆使用性质限制
车辆必须全程保持非营运状态，这点在合同里写得很清楚。曾有车主偷偷跑网约车，后来电池出问题去索赔，被后台数据查出营运记录，直接失去质保资格。建议大家别抱有侥幸心理，商业运营对电池损耗远大于家用，厂家的限制是合理的。
官方渠道维保要求
所有维修、保养都得在小鹏授权服务中心完成，这点非常关键。我见过有车主图便宜在外面换了电池冷却液，后来电池出问题，厂家以私自拆装为由拒保。记住，哪怕是小的电池相关操作，也一定要去官方店，保留完整的维保记录。
服务购买时限
这个时间窗口很容易被忽略，必须在购车后6个月内或小鹏官方发布延保服务的6个月内购买该服务，超期无法补购。建议提车时就问清楚销售，最好在提车当天就完成购买流程，避免后续忘记导致错过机会。
质保覆盖范围与限制
覆盖范围：仅针对电池包总成的设计、制造等质量问题，当电池容量衰减至厂家设定阈值（通常是低于70%）时，可以免费更换。
不包含内容：驱动电机、电控系统、易损件（如轮胎）都不在此列，人为损坏（碰撞、涉水）、非正常使用（长期超充/过放）导致的故障也不保修。之前有车主长期用快充桩充电，电池衰减过快，厂家鉴定后认为是使用不当，拒绝免费更换。
相关车型延保政策参考
X9车型：首任非营运车主可享整车终身质保（不含三电系统），需要配合核验车辆权属及使用性质证明文件。
购买建议：提车时务必确认购买流程，保留好所有相关凭证；每次去4S店保养后，都要索要并保存好维保记录，这些都是后续索赔的重要依据。