
对于极氪车主而言,三电终身质保是极具吸引力的权益,但不少人对具体条件并不完全清楚。这份攻略将从核心门槛、维保要求、权益失效情形等方面,为你详细解析如何稳稳握住这份保障。
极氪三电终身质保仅限非营运性质的首任个人车主,企业户和网约车用户无法享受该权益。年里程限制需特别注意,2026款焕新版及之后车型年里程需≤6万公里,其他车型则要求年里程≤3万公里(以连续12个月计算)。此外,车辆在电量<20%时停放时间不能超过15天,在-30℃或>50℃的极端环境下停放也需控制在15天以内。
所有维修和保养必须在极氪授权服务中心完成,且需使用原厂或官方认证的零部件。私自改装三电系统(包括电池、电机、电控)会直接导致权益终止,这一点车主务必牢记。
电池容量衰减是触发质保的常见情形。2025款及之后车型,当电池容量≤70%时可免费更换;早期部分版本车型,电池容量≤80%即可申请更换。值得一提的是,空气悬挂的核心部件(气泵、减震器)享受终身质保,非核心部件则按整车质保期限执行。
车辆过户或变更为营运性质,会使终身质保权益失效。重大事故导致车身主体损伤,以及未按要求维保或使用非官方配件,同样会终止权益。年里程超限或长期在极端环境停放,也是权益失效的常见原因。
若购买极氪官方认证二手车,且车辆满足≤6年/12万公里的条件,可继承终身质保权益。非官方认证的二手车,质保将降级为8年/20万公里的基础质保。