ETC助手二次激活流程科普

最近后台很多车主问ETC助手二次激活的事儿，我见过不少因为设备移位、没电导致失效的情况，根据多年经验，二次激活其实比首次简单，今天就把实操步骤分享给大家。

1️⃣检查设备状态

先确认ETC设备是否正常，常见的问题有设备脱落、显示屏不亮或提示“标签失效”。根据经验，设备脱落是最常见的二次激活触发原因，这时候别慌，先把设备重新贴回前挡风玻璃的右上角区域，确保太阳能板能晒到太阳。

2️⃣打开ETC助手APP

打开手机上的ETC助手APP，进入“我的设备”页面，找到“激活设备”选项。这里要注意，部分车型的前挡风玻璃贴了金属膜，可能会影响信号，建议激活时把手机靠近设备，或者暂时把设备移到无遮挡的位置。

3️⃣完成激活操作

按照APP提示，输入设备上的OBU编号和车牌信息，然后点击“开始激活”。通常需要拍摄设备安装后的照片，确保设备上的防拆按钮处于按压状态。激活过程中保持手机网络稳定，根据经验，这个过程一般在1-2分钟内完成。

4️⃣测试使用

激活成功后，建议开车经过ETC通道时测试一下，看看是否能正常识别。如果还是无法使用，可能是设备本身的问题，这时候就需要联系ETC助手的客服进行进一步排查了。

总之，ETC助手二次激活并不复杂，只要按照步骤操作，大部分问题都能解决。如果遇到特殊情况，也别着急，及时联系客服总能找到解决办法。