
根据多年经验,激活失败多半是前期准备没做好。先把ETC设备从挡风玻璃上取下来(如果还没拆的话),检查背面的防拆按钮是否弹起——这是关键!要是按钮没弹起,设备可能还处于锁定状态,根本没法激活。然后打开手机蓝牙和定位,确保ETC助手APP是最新版本,旧版本容易出现兼容性问题,这点一定要注意📱
打开APP后,找到“设备激活”或者“二次激活”的入口,不同版本位置可能不一样,但一般都在“我的设备”或者“服务中心”里面。点击进入后,按照提示输入设备编号和车牌号,这里要特别提醒:设备编号在ETC设备的标签上,是一串数字,千万别输错了,输错了就前功尽弃啦😅
接下来就是连接设备了,把ETC设备靠近手机,确保蓝牙连接成功。APP会自动识别设备信息,然后让你拍摄车辆的前脸照片和ETC设备安装位置的照片,照片一定要清晰,尤其是设备要能清楚看到编号和车辆的车牌。拍完照后,按照提示完成激活操作,整个过程大概需要1-2分钟⏱️
激活成功后,就可以把ETC设备重新安装到挡风玻璃上了,安装位置还是原来的那个,这样信号会更好。安装的时候要注意,把防拆按钮按下去,直到听到“嘀”的一声,这说明设备已经锁定了。最后,建议大家在下次过高速的时候测试一下,看看能不能正常抬杆,要是不能的话,可能需要重新激活或者联系客服💡