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因为众所周知的原因,一些日系车主车辆遭受打砸,车辆受损能怎么办?目前广汽丰田已经率先有了反应。据相关消息称,广汽丰田官方将以换购或维修的方式,为受损车主承担除保险公司赔付之外的全部损失。
广汽丰田补偿车辆受损车主:换购+免费维修 | ||||
车辆受损程度 | 车主意向 | 支援 | 关怀 | |
报废(不可以修理) | 换购广丰车辆 | 受损前估价+(最高2万元/台 ) | 电话、短信关怀; 慰问礼品; 提供代步补贴; 免费评估 | |
维修 | 换购广丰车辆 | 受损前估价+(最高2万元/台 ) | ||
继续使用 | 除保险外的维修费 | |||
*报废的认定以广汽丰田评估为准 |
在这份广汽丰田官方统一下发的《关于“钓鱼岛事件”受损车辆客户关怀的通知》中提到,事件中车辆受损的客户可按“维修”和“报废”两种受损程度来选择相关补偿。车辆被损时间原则上必须是在9月10-9月21日之间,此外,车主还需要提供报警证明、客服来电记录或者保险公司记录,并需经过广汽丰田公司和经销商双方的确认。
车辆受损认定须知 | |||||
依据 | 报警证明 | 800来电记录 | 保险公司记录 | 销售店判断 | 广汽丰田确认 |
认定1 | ● | ● | ● | ||
认定2 | ● | ● | ● | ||
认定3 | ● | ● | ● | ||
*原则上按照车辆被损发生的时间“9月10日-21日”进行界定 |
根据通知中显示的补偿方案,车辆受损车主可选择“受损前估价+最高2万元/台”的补偿标准进行换购,或者是在车辆维修后继续使用,而广汽丰田承担除保险外的维修费用。此外,相关车主还可享受相关代步补贴250元/天(上限为7天)以及500元的慰问礼品等关怀服务。
《关于“钓鱼岛事件”受损车辆客户关怀的通知》
虽然广汽丰田官网上尚未给出相关通知,但据一家名为云南曲靖联庆汽车销售服务有限公司的广汽丰田4S店确认,这份《通知》由广汽丰田向所有经销商统一下发,全国的广汽丰田4S店均可受理,车辆遭受损失的车主们具体可咨询当地经销商。
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