
根据多年经验,不少极氪车主在购车时对三电终身质保的具体条款一知半解,后续因操作不当导致权益失效的案例屡见不鲜。今天就把极氪三电终身质保的核心条件整理清楚,帮大家避坑。
仅限首任非营运车主享受权益,需在购车后1个月内完成官方备案。企业用车、网约车等营运性质车辆不适用,车辆过户后终身质保自动终止。这是行业常见的权益限制,主要为了确保车辆使用场景符合非营运标准。
年里程限制:2025款及旧款车型≤3万公里/年,2026款焕新版放宽至6万公里/年。根据经验,超过年里程限制是导致权益失效的主要原因之一。
停放要求:电量<20%时停放≤15天,-30℃极寒或50℃高温环境停放≤15天。极端环境长期停放会加速电池衰减,这是厂家为保护电池设置的合理条款。
全程需在极氪官方服务中心保养,禁止私自改装三电系统(含更换非原厂电池、电机或修改电控程序)。私自改装不仅影响质保,还可能带来安全隐患,建议车主严格遵守。
2025款及之后车型:电池容量衰减至70%触发免费更换。
2024款及早期车型:衰减至80%可申请更换。这是厂家根据电池技术迭代调整的标准,符合行业普遍做法。
发生过户或变更为营运性质。
重大事故导致车身主体受损。
未使用官方配件或未按时维保。
年里程超限或长期极端环境停放。这些都是常见的权益终止情形,车主需特别注意。
仅官方认证二手车可继承终身质保(车龄≤6年且里程≤12万公里),非认证二手车转为8年/20万公里基础质保。这为二手车买家提供了一定保障,是极氪质保政策的亮点之一。