俊峰一汽丰田 华南大区售后QM技能大赛

【太平洋汽车网惠州商家动态】2020年10月30日，一汽丰田华南大区售后QM技能大赛决赛，在惠东俊峰丰田店隆重举行。参与本次决赛的有南海桂城丰田、厦门盛元丰田、福建大川丰田、中山中裕丰田、惠州俊峰丰田、东莞永佳丰田、深圳兴业丰田、梧州中裕丰田、湛江正联丰田、柳州航盛丰田、广州沙河丰田、海口展通丰田12家经销店。所有参赛技师严格按照规范操作流程进行技能角逐，真实展现了“丰田模式”的专业性与高效性。

品质始于专业

一汽丰田自成立以来始终把客户满意放在第一位，始终把售后服务摆在最重要的位置，始终把提升经销商服务能力作为可持续发展的第一大计，不断以客户导向推进服务品质提升，2019年一汽丰田服务部推出了全新的一站式服务改善业务-5Q服务，内容包含快速保养（QM）、快速维修（QR）、快速钣喷（QP）、快速预约(QB)、快速救援（QA）五大服务项目，通过高品质与高效率的标准作业与商品化服务，为客户提供“致真至极”服务体验！

QM快速保养作为5Q服务的最重要一环，QM快速保养作业技师技能竞赛是一汽丰田为提升经销店技术化能力进行的专业技能比赛，旨在通过自身技能的提高，为众多消费者提供更加专业、便捷的售后保养服务。

比赛风采

比赛现场，技师们熟练标准的动作、默契的的配合以及服务顾问专业细致的讲解都给现场观众和入场客户留下了深刻印象，再一次精彩诠释了一汽丰田“专业对车、诚意待人”的服务理念。

颁奖仪式

经过激烈的角逐，最终中山中裕丰田、广州沙河丰田、南海桂城丰田分别获得冠亚季军！相信通过本次比赛各经销店对QM服务标准又有了进一步的认识，同时进一步强化了店内完善的服务体制、标准化的服务流程，定能增强客户对经销店维修保养的信任与信心！

专业对车、诚意待人，惠东俊峰丰田通过自身技能的提高，为众多消费者提供更加专业、更高品质、更便捷的售后保养服务。

广汇惠东俊峰丰田4S店

销售热线：0752-8877766

售后热线：0752-8811166

地址：惠东县平山银基大道南侧地段俊峰汽车城