极氪大定锁单确认说明

极氪大定锁单确认说明

在极氪购车流程中，大定、锁单与确认是三个核心环节，每个环节均有明确的操作规范与时间节点要求，直接影响订单有效性与后续交付进度。以下将分阶段说明各环节的关键要点，帮助用户准确完成操作。

一、大定阶段（5000元定金支付）

支付5000元大定定金后，用户即获得购车资格，此时可在极氪APP内自由修改电机品牌、选装包、内饰材质等配置。需注意的是，部分限时权益（如充电补贴）与大定支付时间绑定，建议尽早确定配置以锁定权益；同时，72小时锁单倒计时将即刻启动，超时未完成锁单操作将导致订单失效，定金不予退还。

二、锁单阶段（配置确认与定金锁定）

锁单操作是配置修改的最后机会，需重点核对以下信息：电机类型与电池容量是否与需求一致、内饰材质与外观颜色是否匹配、选装包组合（如雅马哈音响、空气悬架）是否完整、首任车主信息是否准确（2022年9月后订单不可转让）。完成锁单后，5000元定金转为不可退状态，订单正式进入排产队列。

三、确认阶段（生产与交付追踪）

锁单成功后，订单状态将变更为“已确认”，用户可通过极氪APP实时查看车辆进度，包括生产中（周期约3个月）、运输中（发往交付中心）、准备中（到店PDI检测）、待提车（需7个工作日内支付尾款）等节点。此阶段需密切关注APP通知，确保及时完成尾款支付与提车流程。

四、优惠政策说明

现阶段部分极氪车型支持分期免息政策，7月前锁单用户可享免费充电桩权益，具体优惠方案可咨询交付专员获取最新信息。建议锁单前与销售确认当前适用的优惠政策，避免遗漏权益。

极氪大定锁单确认流程需严格遵循各阶段时间要求与操作规范，核心在于把握72小时锁单时效、仔细核对配置信息，并关注实时优惠政策。通过规范操作，可确保订单顺利推进至交付环节，减少不必要的流程延误。