极氪大定锁单确认科普 📝

在极氪购车流程中，大定、锁单、确认是三个环环相扣的关键节点，直接关系到车辆配置锁定、生产排期推进及最终交付进度，需要购车者清晰理解各阶段的操作要点与注意事项 📌

• 1️⃣ 大定阶段：意向锁定与配置预选 大定指支付5000元定金以锁定购车资格，此阶段允许自由修改车辆配置，包括电机类型、外观颜色、内饰材质、选装包等。需要注意的是，大定支付后通常会启动72小时倒计时，倒计时结束前需完成锁单操作，否则订单可能自动失效。建议购车者在此阶段提前沟通销售顾问，确认选装包组合的适配性及限时权益（如充电桩赠送、金融贴息等）是否符合需求。

• 2️⃣ 锁单阶段：配置最终确认与生产启动 锁单是对车辆配置的最终确认操作，完成后配置将被冻结，无法再修改核心参数（如电机功率、电池容量、选装包等）。同时，大定支付的5000元定金将转为不可退款状态，订单正式进入生产排期队列。需要注意的是，锁单前应仔细核对所有配置信息，包括首任车主信息、交付城市等，避免因信息错误影响后续交付流程。

• 3️⃣ 确认阶段：生产进度跟踪与交付准备 锁单成功后，订单状态将更新为“已确认”，标志着车辆进入生产周期。通常情况下，生产周期约为3个月，热门配置或特殊定制车型可能出现延迟。购车者可通过极氪APP实时跟踪车辆进度：当状态显示“车辆下线发往交付中心”时，说明车辆已完成生产并启运；显示“车辆准备中”时，车辆已抵达交付中心并进行PDI检测；显示“待提车”时，即可前往交付中心支付尾款并办理提车手续。建议购车者在此阶段保持与交付专员的沟通，及时获取车辆到店信息及提车所需材料清单。

• 4️⃣ 避坑指南：关键注意事项 锁单前务必确认所有配置信息，尤其是选装包组合、首任车主信息及交付城市，避免后续因信息错误产生不必要的麻烦；若需变更交付城市，应在车辆发运前向销售顾问提出申请，发运后变更可能导致交付延迟；提车前可提前了解交付中心的PDI检测流程，确保车辆状态符合交付标准。