极氪大定锁单确认攻略

在极氪购车流程中，大定与锁单是衔接意向与生产的关键节点，不少用户因对流程细节不熟悉导致权益损失或配置失误。本文将通过分步解析，明确大定锁单的核心含义及操作要点，帮助用户高效完成确认流程。

一、大定阶段：意向确认与权益锁定

大定指用户支付5000元定金后进入的购车意向确认环节，此阶段需注意以下事项：

• 支付定金后，用户需在72小时内完成锁单操作，超时未锁单可能导致订单自动取消。

• 大定阶段支持在极氪APP内修改核心配置，包括电机品牌、选装包等，但部分限时权益（如充电补贴）与支付时间绑定，建议尽早完成大定以锁定权益。

二、锁单阶段：配置终确认与生产启动

锁单是配置修改的最后机会，完成后车辆将进入生产流程，需重点关注：

• 锁单后车辆配置（内饰、外观、选装等）不可更改，用户应在锁单前逐项核对配置信息。

• 5000元定金转为不可退款状态，同时首任车主信息确定后不可更改（2022年9月后订单限制转单），需确认车主信息准确性。

三、关键操作提示

为确保流程顺利，建议用户：

• 大定支付后立即进入APP确认锁单倒计时，避免因遗忘导致订单失效。

• 锁单前通过APP“配置预览”功能生成配置单，与销售顾问二次确认选装项兼容性。

• 若遇配置修改疑问，可联系极氪官方客服或线下门店顾问获取实时支持。

通过上述步骤，用户可清晰掌握极氪大定锁单的核心逻辑。大定是意向与权益的双重确认，锁单则标志着生产流程的正式启动，两者共同构成了从选车到提车的关键桥梁。建议用户严格遵循时间节点，仔细核对每一项配置信息，以保障购车流程的顺畅与权益的完整。