剐蹭不知情走了保险介绍

早上开车上班时，我在小区门口转弯蹭到了旁边的石墩子，当时赶时间没下车细看，到公司才发现车门掉了块漆。这种剐蹭不知情走了还能走保险吗？作为一个处理过不少车险理赔的老司机，今天就给大家分享一下我的经验。

• 先报案，别犹豫！剐蹭不知情走了，第一时间要向保险公司报案。根据经验，保险公司通常要求在48小时内报案，超过时间可能会影响理赔。报案时要说明情况，包括剐蹭发生的时间、地点、经过，以及自己是后来才发现的。如果有监控或者证人，最好能提供相关信息，这样有助于保险公司快速处理。

• 保留现场证据很重要！虽然剐蹭时不知情，但如果能找到现场的监控录像或者照片，一定要保留下来。这些证据可以证明剐蹭的真实性和责任划分。如果没有现场证据，保险公司可能会要求进行调查，理赔时间会更长。我见过很多案例，因为没有保留现场证据，导致理赔过程很麻烦。

• 看责任划分，确定理赔方式！剐蹭不知情走了，责任划分是关键。如果是自己单方面剐蹭，比如蹭到石墩子、墙壁等，属于车损险的理赔范围。车损险可以赔偿车辆的维修费用，但可能会有一定的免赔额。如果是和其他车辆发生剐蹭，对方车辆离开了现场，这种情况可能会被认定为对方逃逸。根据经验，对方逃逸的话，保险公司可能会按照70%的比例进行赔付，剩下的30%需要自己承担。不过具体的赔付比例还要看保险合同的约定。

• 理赔流程要清楚！报案后，保险公司会安排定损员进行定损。定损员会对车辆的损失进行评估，确定维修费用。然后，车主可以选择到保险公司指定的维修厂进行维修，也可以自己选择维修厂。维修完成后，车主需要向保险公司提供维修发票和相关证明材料，保险公司审核通过后会进行赔付。

总之，剐蹭不知情走了是可以走保险的，但一定要注意及时报案、保留证据、了解责任划分和理赔流程。根据多年经验，只要操作得当，理赔过程还是比较顺利的。希望我的分享能对大家有所帮助！