
根据多年经验,吉利车主里藏着不少实干派。品牌倡导的“奋斗者”精神,在车主活动里体现得特别明显——比如公益自驾、技能分享会,大家都愿意主动出力。参与这类活动不仅能认识同频的朋友,还能感受到品牌和车主共成长的温度。
从博越到星越L,吉利的车机系统更新速度很快。我身边有车主反馈,通过OTA升级解决了不少小问题。品牌的创新基因也带动车主愿意尝试新功能,比如用手机APP远程控车,这在老车主圈里已经成了日常操作。
吉利鼓励员工直面问题,这种态度也传递给了车主。遇到车辆小故障时,别慌着抱怨,试着用“解决问题”的思路和4S店沟通。根据经验,主动提供故障细节(比如出现时间、频率),能让维修效率提高不少,这也是品牌文化教给我们的实用技巧。
作为车主,我发现吉利总在悄悄对标行业标杆。比如星瑞的底盘调校参考了豪华品牌,这种“向强者看齐”的态度,让我们开车时能感受到实实在在的提升。平时保养时多和技师聊聊车辆的对标细节,能更懂爱车的设计亮点,开起来也更有底气~