长安unit车主服务来了

长安UNI-T车主服务体系已全面上线，涵盖价格保障、维保效率、智能体验等多维度权益，为车主提供全周期用车支持。以下是关于该服务的常见问题解答：

问：长安UNI-T车主可享受哪些核心服务承诺？

答：车主可享受五大服务承诺：价格透明方面，新车售价不高于官方指导价，加价部分按10倍补偿，且无捆绑消费；交付快捷方面，基础保养1小时内完工，新车交付超期按120元/天补偿；一次修好方面，非人为故障7天内免费返修并补偿交通费，且使用100%原厂备件；智慧服务方面，支持车窗未关等13项主动提醒，可通过引力域App预约维保、洗车、停车；道路救援方面，提供7×24小时全天候服务及应急物资保障。

问：长安UNI-T车主有哪些特色服务场景？

答：车主可体验多元服务场景：城市核心商圈设有品牌体验中心，兼具咖啡休闲、生日派对等跨界功能；工坊服务站提供洗车、美容、快修快保等“逛街式”便捷服务；改装玩家可通过自造空间与工程师共创个性化方案。

问：长安UNI-T的云端智能服务包含哪些内容？

答：云端智能服务通过车机端、客户端、顾问端、厂端四维联动实现：支持远程诊断车辆故障，维保进度可视化查询，定期推送用车报告，主动提供用车关怀。

问：引力域App在车主服务中扮演什么角色？

答：引力域App是服务数字化入口，可串联预约维保、社区互动等全场景服务，配合核心商圈实体服务网络，形成“用车无忧”的体验闭环。

该服务体系通过标准化承诺建立消费信任，线上线下融合提升便捷性，特色场景强化用户参与感，为长安UNI-T车主提供覆盖购车、用车、养车的全周期支持。