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近日,雷凌(查成交价|参配|优惠政策)车主林总的遭遇再次打击了广汽丰田的品质。据介绍,由于变速箱故障频繁,车主的车辆在四年内更换了两次变速箱。据林先生介绍,他的雷凌车是2015年买的,有一天正常行驶时突然熄火。 S店后,4S店店主到店换变速箱,并表示林先生的雷凌在召回范围内。
然而,在林先生的雷凌更换变速箱大约一年后,又出现了漏油问题,4S店又向车主申请换了一台变速箱。然而,在更换变速箱三个月后,林先生的车又出现了异响的问题。 S店表示路边试驾后需要将异响录音发给厂家,但试驾后车辆再次漏油。
对此,4S店回复称,经厂家审核,林先生的雷凌有异响,是油道声音,属于正常现象。 4、漏油是不是变速箱的问题S店说需要进一步检测才能知道。林先生说,他的车换过两次变速箱,经常出现漏油和噪音问题,存在严重的安全隐患,所以不敢再开车了。
林先生的车不是雷凌变速箱故障。另一位雷凌车主表示,他买雷凌已经三年多了,行驶里程超过5万公里,行驶里程超过4公里。更换费用4000多元。对此,车主表示选择丰田是因为质量稳定可靠。现在车子刚过保,问题这么严重真让人失望。
此外,从车质网的投诉情况来看,雷凌也曾因车载互联网系统故障、变速箱卡顿、异响、转向系统异响、影像系统故障等原因收到不少车友的投诉。丰田品质
稳定可靠?然而,雷凌连续不断的质量问题却打了丰田的脸。
随着今年5月丰田雷凌的更新换代,其产品力有所提升,销量也稳步增长。今年1月1日至11月,雷凌累计销量达到1960万辆,连续5个月销量突破2万辆。虽然销量保持稳定增长,但雷凌在质量投诉榜单中的排名也保持稳定。今年以来
雷凌始终出现在每月质量投诉榜单的前20名。另外,由于雷凌的更新,变速箱卡顿和异响也没有消失。
写在最后
凭借质量稳定可靠的优势,今年丰田销量逆势上涨,坚持涨价,甚至涨价。随着旗下车型质量问题的凸显,丰田的好口碑也面临着一点点被吞噬的危险。丰田雷凌的变速箱问题再次引以为傲的是其可靠的品质。涨价消费者能接受,质量问题消费者实在受不了。
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