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日前,我们从官方获悉,1号云车正式发布。品牌将聚焦高端出行,在车辆、司机、SOP等方面加大投入,努力打造专属定制出行服务。
具体来说,高端旅游行业目前还没有一个服务能力强、覆盖面广、服务水平高的专业平台。基于这一市场空不足,一号云车打造了高端出行专属平台,以服务为核心特色。
车辆层面,1号云车将选择劳斯莱斯、丰田埃尔法(查成交价|参配|优惠政策)、奔驰S级(查成交价|参配|优惠政策)、宝马7系(查成交价|参配|优惠政策)、奥迪A8(查成交价|参配|优惠政策)、法拉利等品牌和产品。同时,为了保护用户的感受,一号云车在用户能接触到的每一个地方都下了功夫,甚至车内还有一袋湿巾。
在驾驶员选择和培训方面,1号云车将聘请退伍军人、空乘客、五星金钥匙管家等专业人士作为服务商和培训师,让驾驶员在保证安全顺(查成交价|参配|优惠政策)畅驾驶的同时,让消费者体验到更加周到的服务。为了让每一位司机都成为合格的“管家”,一号云车和专业服务团队打造了系统化的管家服务SOP,从接单的第一秒到车辆返回车库复位的时间,严格遵循标准流程。
此外,壹号云车还将整合一个生态圈,包含硬件、机构服务商、个体共享、软件、产业链伙伴、跨界合作伙伴等生态要素,服务于高端出行。
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