2020年6月16日，东风日产售后服务部副部长卢庆一行在常州中天汽车集团董事长陈逸构的陪同下莅临常州中天汽车集团视察。

卢部长参观日产智行（常州）品牌体验中心

在常州中天汽车集团董事长陈逸构先生、日产智行体验中心总经理张燕女士的陪同下，卢部长参观了细分市场全新标杆—日产智行（常州）品牌体验中心。该中心是集产品展示、企业文化、科技成果、娱乐休闲等为一体，多维度、多元化的品牌体验中心。

卢部长一行到达常州中天日晟专营店

卢部长一行到访了东风日产全球新标准旗舰店—常州中天日晟专营店，接受了常州主流媒体的采访。

卢部长接受常州主流媒体采访

卢部长一行参观售后车间

卢部长参观售后精品展示区

陈逸构董事长为卢部长介绍专营店情况

随后，常州中天日晟专营店里举行了“原厂配件诚信店”授牌仪式。常州中天日晟专营店自开业迎客以来，一直秉承客户至上，品质为先服务精神，为客户提供原厂配件。东风日产售后服务部副部长卢庆先生，特到现场对常州中天日晟专营店授予“原厂配件诚信店”认证牌匾。

卢部长为中天汽车集团市区三家东风日产店服务经理颁发奖牌

卢部长为中天日晟专营店总经理刘正伟先生颁发奖牌

卢部长为常州中天汽车集团陈逸构先生颁发奖牌

专营店董事长陈逸构先生承诺：专营店向客户所提供维修保养配件均来自东风日产，原厂配件，官方认证，原厂品质，放心售后。

为完善行业诚信体系建设，去年以来，东风日产一直致力于推动“原厂配件诚信店”建设活动。活动要求授牌门店为客户维修保养提供100%原厂配件，实现100%放心选购。同时，东风日产委托第三方机构对申请授牌门店从标准建立、质量控制、交付能力等多方面考察评估，最终挑选出符合标准的最优质门店给予授牌。

东风日产乘用车公司售后服务部副部长卢庆介绍：“东风日产原厂认证的每个配件都有独立二维码，客户可通过扫码辩真伪。对于广大汽车用户而言，在维修更换时还是要注意轮胎、刹车、转向、控制等系统零件的原厂正品性，这样更有利用驾车安全。中天汽车集团作为东风日产华东地区乃至全国的服务龙头企业，用17年历程建立了中天汽车服务五星标准。

它在倡导东风日产品牌感心服务的同时，通过深入推进专业、智能、个性“三大品牌支柱”建设，让超过10万的中天汽车用户真正收获安全、贴心、领先的满足感；又通过文化沙龙、亲子阅读、专业培训等赋能客户，使其进一步收获成功感。“

100%原厂配件，100%放心选购

东风日产原厂认证的每个配件都有独立二维码，客户可通过扫码辩真伪。扫码流程：关注”东风日产车主俱乐部“微信公众号，点击工具栏“车主服务”--“更多服务”--“备件防伪”--“点击扫码”，即可扫码辨真伪。

卢部长一行与常州中天汽车集团陈逸构先生合影留念

在卢部长等领导的关注和重视下，中天汽车集团将紧跟厂家的步伐，一如既往践行东风日产品质服务的承诺，完善售后服务质量与客户的体验，提升客户满意度，夯实基础，开拓进取，不负广大客户和领导的期许！