你知道特斯拉有哪些免费售后服务吗

特斯拉在4年8万公里质保期内提供涵盖检测、保养、救援等多维度的免费售后服务。

在车辆检测与日常服务方面，车主可享受无限次特斯拉中心免费车辆检查，覆盖底盘、轮胎等关键项目；到店时还能获得免费午餐、洗车及充电服务，部分场景下可预约免费上门服务。若遇到爆胎等突发状况，特斯拉提供备胎支持与拖车服务；车辆无法正常驾驶时，可申请免费拖车并使用备用车，保障出行连续性。

核心保修与保养服务同样丰富。保修期内，机械或电气问题可免费诊断修复，因质量问题故障的核心部件（如电池、电机、电子系统）及其他零部件支持免费更换。保养政策因车型而异：Model S（查成交价|参配|优惠政策）和Model X（查成交价|参配|优惠政策）享有4年或5万英里免费保养，包含空气滤芯、燃油滤芯等更换；Model 3和Model Y的保养服务则需参考购车时的具体约定。此外，保修期内轮胎出现质量问题可免费更换，道路救援（如拖车、电瓶充电）也完全免费。

软件与远程支持是特斯拉的特色服务。车主可终身免费接收OTA软件更新，远程获得功能升级与性能优化；遇到操作问题时，还能享受官方提供的免费远程技术支持。这些服务均以官方保修政策为依据，具体条款需以购车合同为准。

从日常检测到应急救援，从核心部件保修到软件升级，特斯拉的免费售后服务覆盖了用车全周期的关键场景。这些服务不仅为车主节省了养车成本，也体现了品牌对用户体验的重视，让车主在用车过程中获得更安心的保障。