汽车质保期内遇到质量问题怎么办

汽车质保期内遇到质量问题，车主可依据相关法规通过协商、调解、投诉或法律途径维护权益。

首先，车主需第一时间记录故障细节，包括发生时间、地点及车辆具体表现，并准备好保修手册、购车发票等凭证，联系购车经销商说明情况。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，质保期内符合条件的故障可免费处理：60日内或3千公里内发动机、变速器问题可免费更换；严重安全故障经两次修理未排除，可申请退车或换车；一般故障凭三包凭证免费修理。

若与经销商沟通无果，可寻求第三方调解。消费者可联系当地消费者权益保护协会，由其介入协调双方矛盾，推动问题解决。调解不成时，可向市场监管部门或汽车行业主管部门投诉，提交相关证据材料，由主管部门督促责任方处理。

若上述方式均未奏效，车主可通过法律途径维权。依据《消费者权益保护法》和三包规定，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼，依法主张更换、修理或退车等权益。此外，也可联系权威媒体或专业汽车平台曝光问题，借助社会监督促使问题得到重视。

面对质保期内的质量问题，车主应主动留存证据、按流程维权，既需了解法规赋予的权利，也需合理运用协商、调解等多元途径。及时、理性的处理方式，能最大程度保障自身权益，避免因拖延或方法不当导致权益受损。