新车发生擦碰后,需冷静应对,按确保安全、拍照留证、明确责任、定损维修、保险理赔等步骤处理。
首先要保障自身安全,在道路上发生擦碰,打开危险警示灯,将车移至安全区域,避免二次事故。接着仔细观察擦碰状况,轻微划痕用湿布擦拭,较深划痕评估损伤程度,并及时拍照留存证据,这是后续处理的关键依据。随后与对方交换车辆和驾驶人信息,责任清晰且双方无争议,可协商私了;若情况复杂或责任不明,应立即报警并通知保险公司,等待期间切勿破坏现场。送修时优先选择正规维修厂或4S店,详细描述事故情况,维修期间保持沟通,了解进度,维修完成后仔细检查修复效果。
新车擦碰并不可怕,只要遵循正确的处理流程,冷静应对每一个环节,就能最大程度降低损失,让爱车恢复良好状态。