
很多车主都遇到过这种情况:停在路边或停车场的车被剐蹭,却找不到肇事者。这种情况下,车损险是主要的理赔途径。根据2020年车险改革后的条款,车损险已包含“无法找到第三方特约险”,但具体赔付比例需结合保单条款判断。
未投保附加险时,通常有30%绝对免赔率(即保险公司赔付70%,车主承担30%)。若已投保“无法找到第三方特约险”,可全额赔付维修费用。
如车辆停放在收费停车场,可要求停车场管理方承担部分责任,剩余损失再通过保险索赔。小区内剐蹭可联系物业协助调取监控,若无监控则需报警并开具事故证明。
第一时间拍照取证,记录剐蹭细节及周边环境。向保险公司报案并提交事故证明(如报警记录、物业说明)。多次出险可能影响次年保费,建议根据维修费用权衡是否走保险。