
2020年车险改革后,车损险已包含玻璃单独破碎责任。只要车主在改革后投保了车损险(无需单独购买玻璃险),前挡风玻璃被石子砸裂即可申请理赔,侧窗玻璃也在保障范围内。需注意,天窗、后视镜及车灯玻璃损坏不在车损险保障范围内,此类情况无法通过车损险理赔。
除上述非保障范围外,玻璃贴膜、ETC设备等附加损失需自费承担,保险公司通常不赔付此类间接损失。此外,车辆在维修保养期间造成的玻璃破损属于免责情形,无法获得理赔。建议车主在车辆维修时与维修方明确责任划分,避免此类纠纷。
优先通过保险理赔的情形包括:裂纹面积较大影响行车安全,或豪华车型更换费用超2000元。建议自费处理的情形为:小额维修(300元以下),或车辆已有多次出险记录,避免因理赔导致次年保费上涨。车主可根据实际损失金额及保费影响综合评估。
① 需在48小时内报案并提供现场照片,包括裂纹特写、车辆全景及事故现场环境;② 选择保险公司合作维修点或具备资质的修理厂进行维修;③ 保留维修发票及行车记录仪视频(如有),以便理赔时提供佐证。完成上述步骤后,保险公司将根据实际损失进行赔付。
能否理赔的关键在于是否投保车损险。若已投保且损伤符合单独玻璃破损条件,可按流程申请理赔;小额维修建议结合次年保费涨幅评估是否走保险。安全提示:裂纹遮挡视线时应立即处理,避免影响驾驶安全。