
根据蔚来官方政策,BaaS用户每月基础权益分两种:有家充桩的享4次免费换电,无家充的升级到6次。2025年8月后提ES6/ES8尊享版的首任车主,还能解锁同容量电池不限次换电权益。要注意,免费次数当月有效,过期不累计,建议月初就规划好使用节奏。
1️⃣ 错峰避堵是关键
早高峰7-9点、晚高峰17-19点是换电站排队重灾区,实测排队时长普遍超40分钟。建议工作日选择10-15点、22点后换电,四代换电站此时基本不用等,换电速度比三代快15%左右。
2️⃣ APP预约锁定资源
换电前15分钟打开蔚来APP,选择“预约换电”功能,系统会保留15分钟车位。优先选显示“有可用电池”且排队≤2人的站点,电池余量1-2块时,结合路程时间判断是否等待,避免白跑一趟。
• 低谷电价薅羊毛
夜间22:00-次日8:00换电,电费低至0.5元/度,比白天省近40%。如果用付费换电,这个时段性价比最高。
• 电池共享赚积分
节假日闲置车辆超过3天,可在APP申请“电池共享”,每共享14天能赚2000积分(约200元),积分能直接抵扣换电费用或商城消费。
• 长途路线规划
高速换电站已覆盖976个,川藏线等80条文旅路线还有专属免费换电权益。长途前用APP“路线规划”功能,系统会自动匹配免费换电站,优先用掉基础权益次数。
换电后第一时间看车机显示的电池容量,正常应≥95%。若续航明显虚标,10分钟内联系客服申请免费复检,保留换电凭证,性能不达标可要求免费更换电池。我遇到过一次电池压差过大,客服2小时内安排了上门检测,当天就换了新电池,处理很及时。
租电池用户的核心优势就是换电自由,把这些规则摸透,每年至少能省3000元以上。记住权益要及时用,异常要及时反馈,蔚来的服务体系还是很完善的。希望这些攻略能帮到刚提车的朋友,有问题欢迎在评论区交流🚗