汽车质保包括什么必看

最近帮朋友处理质保问题时发现，很多车主根本没搞懂汽车质保到底保什么。根据多年经验，我见过不少因为没看清条款吃大亏的案例，今天就结合小鹏车型的实际情况，给大家梳理下必看的质保要点。

核心部件质保范围

• 小鹏全系车型的三电系统（电池、电机、电控）普遍享受8年/15万公里以上质保，这是新能源车最关键的部分，一定要确认清楚具体年限和里程。

• 像小鹏X9这样的旗舰车型，首任车主能享受整车终身质保，但易损件除外，这在同级别MPV里算是很有诚意的政策了。

• 发动机和变速箱这类传统燃油车核心部件，在混动车型里也会有单独的质保条款，大家购车时别忽略这部分内容。

易损件的特殊规定

• ✅ 刹车片、轮胎、雨刮器这些易损件，通常不在长期质保范围内，一般只有3-6个月的质保期，具体要看厂家规定。

• ✅ 玻璃和车漆这类外观件，除非是质量问题导致的开裂或脱落，否则日常使用中的划伤和磕碰是不保修的。

• ✅ 滤芯和火花塞这类消耗品，属于定期更换项目，也不在质保范围内，大家要养成定期检查更换的习惯。

质保的附加条件

• 💡 必须在官方授权渠道进行保养，否则可能会失去质保资格。像小鹏要求全程在官方渠道保养才能享受终身质保，这点一定要记牢。

• 💡 车辆如果发生过重大事故或私自改装，可能会影响质保权益。我就见过有车主因为改装了音响，导致电路问题无法保修的案例。

• 💡 质保期内如果需要索赔，一定要保留好相关凭证，比如保养记录、故障照片等，这些都是索赔的重要依据。

延保服务的选择建议

• 小鹏提供付费升级电池终身质保的服务，G3车型2999元，P7车型3999元，这个价格在行业内算是比较合理的。

• 如果打算长期持有车辆，尤其是新能源车，建议考虑购买延保服务。根据经验，车辆使用5年以上后，出故障的概率会明显增加。

• 购买延保前要仔细阅读条款，确认延保的范围和期限，避免花了冤枉钱却得不到应有的保障。

最后提醒大家，购车时一定要仔细阅读质保手册，不要只听销售口头承诺。如果对条款有疑问，要及时向厂家客服咨询。毕竟质保政策关系到我们日后的用车成本，多花点时间了解清楚总没错。