物业充电桩通知攻略指南

在新能源汽车保有量持续增长的当下，居民区充电桩的规范管理成为物业与车主关注的核心问题，一份清晰高效的充电桩通知能有效减少使用纠纷、保障充电安全。以下从基础信息、安全规范、操作流程等维度，为物业提供可落地的通知撰写攻略：

一、基础信息模块：精准直观

• 📍明确标注充电区域具体位置，如“地下车库B2层东侧充电桩群”，同时说明快慢充配置比例，例如“含12个直流快充桩、18个交流慢充桩”；⏰开放时间需清晰，24小时开放直接标注，分时段开放则注明“每日7:00-23:00”；💸参考价目可标注“快充桩0.8-1.5元/度，慢充桩0.5-0.8元/度”，并补充“具体以当地电网实时定价为准”。

二、安全规范模块：警示清晰

• ❌严禁行为需突出：飞线充电或私拆电池入户、使用破损充电器或非标转换插头、充电完成后超2小时占用车位；✅强制要求需明确：充电前检查车辆与充电桩接口匹配性，充电过程中保持相邻车位车辆间距不小于1米，避免紧急情况下无法快速疏散。

三、操作流程模块：步骤明确

• 📱扫码充电流程：插枪后扫描桩体二维码，选择对应插座编号（如A03），根据车辆电池容量选择充电时长，例如60kWh电池建议选择8小时充电模式；💳费用退还规则：充电结束后剩余金额自动原路退回，到账时间通常不超过5分钟。

四、收费标准模块：透明无歧义

• 💰计费方式优先采用电量计价，如“1.2元/度”，若按时长计价需标注封顶规则，例如“8小时封顶收费”；🎁优惠政策可设置“谷电时段（22:00-次日8:00）享7折优惠”，吸引车主错峰充电。

五、管理措施模块：权责清晰

• 📝首次违规行为采取张贴提醒单并记录车牌；三次违规则限制充电权限15天；涉及重大安全隐患的行为，需上报消防部门并公示处理结果，以起到警示作用。

撰写物业充电桩通知需兼顾信息完整性与易读性，建议采用“核心信息前置+分色警示标签”的排版方式，同时在充电区域同步张贴图文版操作指南。政策依据可参考《关于加快居民区充电设施建设的通知》（发改能源〔2024〕112号），确保通知内容合规且具有权威性。