
1️⃣ 极氪官方充电桩 极氪品牌的家充桩、目的地充电桩均为专用设备,支持所有极氪车型。其采用7kW交流充电规格,适配极氪001、极氪X等车型的充电接口,可通过车机或APP实现智能控制。
2️⃣ 公共直流快充桩 符合GB/T国家标准的直流快充桩普遍兼容极氪车型。这类充电桩常见于高速服务区、商业中心,功率通常在60kW-120kW之间,可满足极氪车型快速补能需求。
3️⃣ 第三方交流慢充桩 支持GB/T交流充电标准的第三方充电桩(如星星充电、特来电等品牌),在接口匹配的情况下可正常使用。需注意部分老旧桩可能存在协议兼容性问题。
1️⃣ 连接充电枪 将充电枪对准车辆充电接口,插入至听到“咔嗒”锁定声。确保接口无异物、水渍,避免因接触不良导致充电中断。
2️⃣ 启动充电流程 - 官方充电桩:通过极氪APP扫码或刷卡启动; - 公共充电桩:使用桩体屏幕或对应APP扫码,选择充电模式(如“立即充电”“定时充电”); - 确认充电参数:车机显示充电功率、预计充满时间等信息后,即进入正常充电状态。
3️⃣ 结束充电操作 通过APP或桩体按键停止充电,待充电枪解锁后垂直拔出,避免倾斜拉扯损坏接口。部分充电桩需在停止后拔枪,否则可能触发保护机制。
1️⃣ 接口与协议匹配 充电前需确认充电桩接口类型(直流/交流)与车辆接口一致,避免强行插入导致接口损坏。部分第三方桩可能因通讯协议差异,出现“充电失败”提示,建议更换桩体尝试。
2️⃣ 环境与设备检查 - 避免在雨天露天充电(除非充电桩具备防雨设计); - 检查充电桩枪头、车辆接口是否有破损、烧蚀痕迹,如有异常需停止使用; - 极寒天气下,建议先启动车辆预热电池,再进行充电,可提升充电效率。
3️⃣ 异常情况处理 若出现充电中断、功率骤降等问题,可尝试重新插拔充电枪、重启充电桩。如多次失败,建议联系充电桩运营商或极氪客服排查故障。
极氪车型对符合国家标准的充电桩兼容性良好,车主可根据场景选择官方桩、公共快充桩或第三方慢充桩。使用时需注意接口匹配、操作规范及环境安全,遇到问题优先排查硬件连接与协议兼容性。合理选择充电桩,既能提升充电效率,也能更好保护车辆电池寿命。