
大通新能源房车车主可享受覆盖全国300+家4S店与50+特约维修站的服务网络支持,官方提供15分钟响应、7×24小时专属在线服务,紧急道路救援随叫随到。电池作为纯电房车的核心部件,官方推出电池终身质保政策,年均里程≤3万公里的车主可申请,每月还会推送OTA升级优化充电策略,移动服务车可上门检测电池健康度,确保动力系统稳定。
2025年底前购车的用户,可获赠价值8000元的国网充电卡,直接覆盖部分日常充电开支;老车主推荐新客户成功购车,可兑换露营装备;限时购车用户还能免费加装太阳能充电板,进一步拓展补能渠道,提升户外旅居的续航灵活性。
针对不同使用场景,官方提供多样化增值服务。创业用户可选择旅行家V90系列进行官方改装,支持咖啡车、餐车、冷链车等定制,并提供创业资源与用户共创服务支持;每月开设线上车主课堂,传授电池维护、房车用电技巧等实用知识;试驾用户可获赠平台购车优惠券,降低购车门槛。
长途旅居用户推荐选择生活家V100原厂房车,其配备新能源充电功能与5D智能交互系统,满足多样化旅居需求;创业改装用户则适合旅行家V90系列,官方改装服务能快速实现车辆功能定制,减少自行改装的合规风险与成本。
通过上述服务体系,大通新能源房车为车主构建了从购车到用车的全方位支持。合理利用这些服务,不仅能保障车辆性能稳定,还能拓展房车的使用场景,提升旅居体验。建议车主在购车后详细了解各项服务的申请条件与使用流程,确保在需要时能及时享受相应支持。