大通纯电动房车车主服务科普

大通纯电动房车车主服务科普

纯电动房车的质保政策与燃油车有何不同？

大通纯电动房车提供整车5年/20万公里质保，三电系统（电池、电机、电控）享受8年/40万公里超长质保，高压电池包健康度低于80%时可申请检测维护。需要注意的是，电池终身质保需满足年均行驶≤3万公里的条件，建议车主合理规划行程以维持质保资格。

纯电动房车充电服务有哪些便利措施？

2025年底前购车可获赠价值8000元国网充电卡，官方APP集成全国600+品牌专属充电桩查询功能，支持350V双枪快充，通常30分钟可充至80%电量。这些措施能有效缓解长途出行的充电焦虑，提升使用体验。

车辆突发状况时如何获得救援支持？

大通纯电动房车提供24小时道路救援服务，覆盖全国范围，可通过车机系统一键呼叫救援，通常20分钟内会有响应。救援服务包含紧急充电车支援，能解决车辆因电量耗尽无法行驶的问题，保障出行安全。

智慧服务如何提升车辆性能？

大通纯电动房车每月推送OTA升级，优化充电策略与能量回收逻辑，12月将升级低温预加热功能，可有效提升冬季续航表现。建议车主保持车机系统在线状态，及时接收更新以获得更好的车辆性能。

日常维护有哪些注意事项？

日常维护可通过官方APP预约移动检测车上门服务，需提前1天预约；每月可参与线上车主课堂，学习电池养护、充电技巧等知识。需要注意的是，禁止私自改装电路系统，否则可能影响质保权益，建议通过官方渠道进行车辆改装或升级。

近期购车有哪些限时福利？

近期购车可享受免费加装太阳能板的限时福利，太阳能板能为车辆提供额外的电力支持，减少对充电桩的依赖，尤其适合户外露营使用。建议有意向的消费者关注官方信息，及时把握购车时机。

总结来看，大通纯电动房车服务体系以超长质保为核心，配合智能充电网络、24小时救援、智慧服务和日常维护支持，形成了立体保障。车主应善用官方APP的各项功能，合理规划行程，定期参与车辆检测和学习，以延长车辆使用寿命，提升使用体验。