心间绕

蔚来的换电是怎么回事攻略

在新能源汽车补能方式中，蔚来的换电服务以高效便捷的特点受到关注。不少用户对其具体流程、权益政策及使用技巧存在疑问，以下从实际使用角度展开详细说明，帮助用户全面了解这项服务。

换电服务的基本流程

1️⃣ 预约环节：用户可通过蔚来APP或车机导航功能，提前查询目标换电站的实时状态，包括电池库存数量、当前排队人数及换电站类型。3代及4代换电站的换电速度通常更快，建议优先选择。
2️⃣ 车辆泊入：到达换电站后，用户需按站内引导标识停入指定区域，系统将自动完成精准泊车操作，泊车误差一般小于5厘米，全程无需手动干预。
3️⃣ 换电操作：用户踩下刹车并点击车内屏幕确认换电后，机械臂将在3至5分钟内完成电池拆卸、新电池安装及三电系统检测。整个过程用户无需下车，等待即可。
4️⃣ 费用结算：换电完成后，用户直接挂挡驶离即可，相关费用将通过账户自动扣除，若用户享有免费换电权益，系统会优先抵扣权益次数。

换电服务的核心优势

换电服务的优势主要体现在三个方面。首先是速度优势，全程耗时约4分钟，补能效率可媲美传统燃油车加油。其次是电池健康保障，每次换电时系统会同步检测电池状态，若电池容量低于70%，用户可免费更换新电池。最后是电池灵活升级，用户可根据需求临时升级大容量电池，例如从75度电池升级至100度电池，单次升级费用约300元，能较好满足长途出行需求。

免费换电权益政策

蔚来为不同用户群体提供了差异化的免费换电权益。对于首任车主，若安装有家充桩，每月可享受前4次免费换电，包含电费及服务费，单次价值通常约180元；若未安装家充桩，每月前6次换电免费。2025年8月27日后购买ES8或ES6尊享版车型的用户，可享受终身不限次免费换电。需要注意的是，免费权益仅限同容量电池更换，若升级电池需补足差价；单日换电超过3次可能触发系统预警，免费次数当月有效，月底自动清零；权益仅限首任车主，官方认证二手车用户可享受部分补偿权益。

换电站布局与使用技巧

截至2025年11月，蔚来在全国已布局超过3488座换电站，重点覆盖高速服务区及核心城市区域。4代换电站的服务能力较强，单日最高可服务480次，且支持自动泊车、视觉定位等新技术。在使用技巧方面，建议用户选择22:00至次日8:00的低谷时段换电，此时段电价通常更低，部分站点还会推出服务费优惠；用户可将长续航电池放入换电站供其他用户使用，从而获得积分，积分可兑换服务费或周边商品；市区日常通勤建议优先使用家充桩，低谷时段家充电价约0.3元/度，成本较低，长途出行则优先选择换电服务。