极氪维保记录的查询方式有以下几种。
首先打开极氪 APP在相关的车辆服务页面中查找保养记录可能会获取到维保的时间等信息。
其次可以直接联系之前进行保养的极氪家或相关门店向工作人员咨询维保情况。
再者查看车辆的保养手册上面通常会有历次维保的记录。
另外极氪车的首保一般在 3000 公里左右之后通常每 20000 公里或者每 12 个月进行一次保养以先到为准。如果驾驶条件恶劣保养间隔应缩短为常规驾驶条件下规定的一半。
预约保养可以通过官方专属服务群、手机应用程序 APP 或电话进行在 APP 上预约时要提供车辆信息、保养需求以及方便的时间预约成功后可以查看自己预约的保养情况。
保养时极氪有专业的维修团队会严格按照保养手册操作使用原厂配件对车辆各项系统进行常规检查比如电池状态、电机、刹车系统、轮胎、电子系统等。
保养完成后在极氪 APP 都可以查看到和确认保养记录。
极氪 ZEEKR Care 取送车服务还进行了升级新增支持地图选址、查看动态取送轨迹、司机信息、验车照片等功能。
若车主维保预约时未勾选取送车服务可在进店前点击维保预约订单此界面可直接下单取送车服务。
若车主已拥有取送车卡券未到店前可在“极氪 App”“卡包”“售后”界面选中取送车券后直接在 App 内完成预约。