极氪 x 汽车订金怎么退

极氪 x 汽车订金怎么退

极氪X

15.58万起

看图片 查参配 查底价

点击图片了解车系信息

极氪 X 汽车订金一般是比较难退的。

极氪的购车流程通常是先支付订金车辆安排生产生产完成支付尾款合格证通过后申请上牌额度然后交车。但实际操作中存在不少问题比如交付延迟且交付时间常常未在合同中明确体现。极氪的协议中通常规定定金不可退还。

不过如果是车企违约迟延交付在前而协议里又没有明确交付时间且消费者没有保留相关证据维权会比较困难。但像协议中有大量偏向车企利益的条款是有失公平的。

如果想退订金可以尝试以下办法一是与极氪工作人员积极沟通说明情况和诉求看能否协商解决。二是向汽车销售主管部门反映情况寻求他们的帮助和调解。三是咨询专业律师了解自身权益和可能的法律途径。

总之在订车时一定要仔细阅读合同条款谨慎支付订金保留相关证据以维护自己的合法权益。比如极氪对于 2023 年 1 月 1 日 9:00 前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单在 2023 年 5 月 31 日 24:00 前可申请退定。但极氪 007 车型存在交付延迟消费者提出退款时极氪工作人员同意退还已支付的尾款但对于 5000 元定金则明确表示无法退款。如果还没锁单想取消订单极氪一般也是不退定金的但如果觉得与极氪沟通时的表述不符涉嫌虚假宣传诱导订立合同极氪应当在期限内退还。

极氪顶配终身质保解读

极氪顶配终身质保包括以下几个重要方面。

首先是三电系统非营运车辆首任车主三电系统质保不限公里不限时间终身但要注意一年行驶超过三万公里就会失去终身质保且维修保养必须在极氪服务中心。

其次是电池非营运首任车主享受电池终身质保只要电池衰减少于 80%即可因事故导致电池损坏不在质保范围内。

然后是空气悬挂选配空气悬挂的首任车主享受空气悬挂终生质保气包橡胶老化也包含在免费更换的行列。

还有整车质保整车质保是 6 年或 15 万公里。

非易损件方面在没有自拆自改、没有发生过事故或者事故是由极氪官方维修的情况下非易损件出现问题由极氪负责免费维修和更换像轮胎这类易损件不提供终身质保。

要享受极氪顶配终身质保车主需正常使用车辆不要私自改装按时在极氪服务中心进行保养和维修。比如注册顺风车会影响三电质保保养不在 4S 店可能会影响质保私自加装电池护板、前唇等若操作不当损坏其他部件可能影响质保。极氪 001 做隔音、装卡钳罩、换雨刮器一般不影响质保但改刹车可能会影响质保。首保 3000 公里不影响质保。在质保期内空悬在外面维修三电可能不质保。

极氪品牌还推出了应对极端天气的六大关怀服务包括 7*24 小时免费道路救援、免费检测用车安心、快速报险维修无忧、全车消毒洁净如初、家充排查充电安心以及维修等待旅程无忧。极氪在售后方面秉承“客户至上”的服务理念提供了 6 年或 15 万公里的免费道路救援服务其中 4 年或 10 万公里的道路救援不限救援距离即使超出政策年限过公里数范围只要车辆还在质保期内极氪也会提供 100 公里内的免费救援服务。