极氪电池的责任免除条款主要有以下几种情况。
物理损坏或人为破坏导致的电池问题厂商不负责保修。
未按规定正确充电步骤充电引发的电池损坏不予保修。
使用不兼容的充电设备充电造成电池故障不在保修范围内。
未经官方允许打开电池或进行改装等违规操作导致的电池损坏不保修。
之前存在一些有争议的条款比如“动力蓄电池电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆”导致电池损坏或故障不保修的规定目前已经取消。
极氪在新版 OS 4.2.3 系统中修改了补电策略在 SOC 低于 10%之后停用智能补电功能降低车辆长期停放后电量过低导致电池损坏的可能性。
对于极氪 001 的车主来说要了解这些责任免除条款。日常使用中要按正确充电步骤使用兼容充电设备避免违规操作。车辆长期停放时关注电池电量避免因停放时间长和电量低导致电池损坏。