12123 实人认证总是失败可以这样解决
首先要确保拍摄环境光线充足别在昏暗的地方进行也别让头发遮住五官保证面部清晰露出。拍摄时手要稳不能抖动。
然后适当活动面部比如眨眨眼别一动不动以免被系统误认成照片。
如果是手机系统和网络的问题可以连接 WIFI 试试或者重启手机也可以重新下载交管 12123APP。
还得检查手机是否支持 NFC 功能如果支持可以下载“CTID”网证 APP开通居民网证功能然后再试。
同时要注意输入的身份证信息准确无误包括录入身份证的日期。
另外看看交管 12123APP 是否是最新版本如果不是及时更新。检查是否对“交管 12123”软件的权限设置禁用了相机要是禁用了要开启相机权限。
如果还是不行就重新上传资料进行实人认证用最新的照片方便人脸比对。面部不可有遮挡像头发刘海、帽子、口罩、面具、头盔这些都不能有。
再检查一下绑定的信息是否有误也可以询问 APP 内的工作人员或者携带证件到车管所现场寻求帮助。
如果是参加学法减分人脸识别不通过学法减分过程中不戴口罩若申请学法减分时佩戴眼镜建议学习和考试过程中全程佩戴眼镜。要是人脸识别始终无法通过按照 APP 上的系统提示拍摄并上传驾驶员身份证的正面和背面系统会进行人工审核。