问界 M7 的道路救援服务非常出色。比如在高速上轮胎扎钉的情况用户及时向用户中心求救救援流程清晰高效。先是打高速救援电话把车拉到最近的收费站出口然后用户中心的救援车接力将车拉到汽车修理厂补胎。用户中心的救援车从 120 公里外的南宁赶来整个过程花了三个多小时。高速公路段救援先付款后凭发票报销用户中心的救援段则是免费的。
还有其他车主的经历像 M9 车主在西藏高海拔地区爆胎问界售后驱车数百公里免费救援M7 开到海滩被淹保险拒赔时用户中心维修费用打折还提供接车服务和协调代步车并赠送食物M9 边境翻滚落崖在手机没信号的情况下赛力斯及时精确定位并救援还免费叫吊车。
这些案例充分展示了问界在道路救援服务方面的专业和用心无论车主身处何地、遇到何种紧急情况问界都能迅速且有效地提供帮助让车主感到安心和满意。