问界 M7 自动关闭灯光是因为驾驶员在操作远光灯时误触大灯开关。就实际情况来说操作远光灯时误触开关在理论上是有可能发生的。比如在会车时因对方车辆未切换近光灯而频繁操作灯光就可能出现误关大灯的情况。问界 M7 的大灯操作杆采用旋转开关往下拨动到 OFF 挡就会关闭。
但也有一些疑点。比如按照常理关闭大灯时系统应自动通过语音提示“确认是否需要开启大灯以保证行车安全”但问界 M7 是否有此功能不明确。还有如果是误操作为何仪表盘灯不是提升亮度而是熄灭车机中控屏为何会熄灭日行灯在夜间为何没有起到照明效果
不过从品牌方的回应和车主的认可来看要么是车主对车辆的线束和相关控制单元进行过改动要么是发布的视频经过修改否则不会出现车头一片漆黑的情况。
另外也有网友认为可能是车主手动调整自动大灯时不小心关闭这种情况新手司机容易出现。但即便关闭大灯中控显示屏通常也不会熄灭若真如此可能是车机出现了故障。
总之目前问界相关工作人员称该问题是车主误触大灯开关所致且问题已解决车主也表示认可。