问界 M7 的电池质保情况如下
整车质保方面有两种情况。一是常规的整车质保为 3 年或 6 万公里二是 2024 款问界 M7 整车质保为四年或 10 万公里。
首任车主的质保政策为八年或 16 万公里。
电池组质保同样为八年或 16 万公里。
在汽车三包有效期内如果电池衰减值超过对应周期内的衰减限值且是因为电池自身质量问题比如电池容量突然大幅减少、充不了电、放不了电等免费进行电池返厂维修。
超出包修期的电池若出现质量问题需要自费进行电池返厂维修或电池包总成更换。
问界 M7 的三电系统并非终身质保而是八年或 16 万公里的质保服务。三电系统包括动力电池组、驱动电机和电控系统。
动力电池组如果因自身质量问题像电芯、电池管理系统故障等在质保期内可享受质保服务。
驱动电机正常使用时出现故障比如转不动、有异响、过热等非人为或外部原因导致在质保期内可免费维修。
电控系统若出问题导致车的动力或电池管理不正常在质保期内也能免费修或换。但要注意如果车在使用时出过事故、进行过改装或者没按厂家要求保养可能会影响三电系统的质保。