岚图梦想家售后挺方便的。
就拿预约保养来说在岚图官方 app 操作便捷售后人员很快致电态度专业耐心还会询问车辆情况并介绍流程。按预约时间到店售后师傅早等候着热情接待并立刻细致检查。
到取车时间车已在提车工位等待整个过程高效有序。
像有车主在检查中发现右后避震轻微漏油售后二话没说帮忙申请新避震更换还及时通知到店时间。而且售后会把更换的新件及旧件拍图给车主负责又贴心。
岚图还在不断招募各类服务中心合作伙伴完善和拓展售后服务网络为车主提供更全面便捷的服务。比如北京五方天雅汽车园的全功能用户中心即便客户多售后人员也能快速办好手续。
有的车主从隔壁城市跨城去售后也能享受到优质服务甚至还能蹭免费充电。而且在等待车辆维护时店里提供小零食和现磨咖啡还有丰富可口的午餐。
岚图梦想家的售后服务人员专业素养高工作流程规范。像清洗水箱时工作人员会踏实负责地再次对空调和各项功能进行测试。
总之岚图梦想家的售后服务在专业度、高效性、热情度方面都表现出色能让车主放心、舒心。