如果您遇到岚图梦想家无法退定金的情况别着急咱们可以这样来解决。
首先您得看看购车合同。一般合同上会明确写清楚定金能不能退以及什么情况下能退。要是合同上写着在发布会后 48 小时内可以申请退款而您没超这个时间那就赶紧在 app 上操作申请。
要是合同写着 5000 元定金可以退那就直接联系销售人员走流程退定金。但要注意如果是大定定金通常只有岚图汽车单方面违约时您才有权要求退还。
要是店端承诺能退而且在购车合同上也明确写了那您不想要车时也能退。
万一店端不退而您又确实不想要车了还可以考虑转让订单。您可以在社交平台、交易平台或者车友圈、车友群发布转让信息跟对方还有店端协商好并签订转让协议这样能减少您的损失。
另外退定金的时间不太一样。有的提车一周左右销售主动要银行卡号给卡号后当天到账有的 13 号晚上退订14 号 8 点多就到账还有的当天午夜退订查微信账单能看到但也有人等了一到三天甚至有等了两个月还没退的。所以交定金前您一定要看清合同条款保留好相关聊天记录这样能避免出现不必要的麻烦。总之遇到无法退定金的情况别慌按照这些办法去处理争取维护好自己的权益。