极氪车钥匙激活老是失败可能是以下原因及解决办法
1. 网络连接不好信号不稳定。要确保车辆网络连接良好处于信号强的区域。
2. 激活码输入错误或扫码不清晰完整。仔细核对激活码保证准确无误扫码要清晰完整。
3. 极氪 app 不是最新版本。及时将其更新到最新版。
4. 钥匙电量不足。查看钥匙电量如电量低及时更换电池。
5. 激活流程不正确。先打开极氪 app 进入“爱车”界面找到“钥匙管理”选项选择“智能钥匙”点击“添加智能钥匙”开始激活流程把钥匙放在无线充电板的读卡器区域按一下钥匙的实体键根据提示输入激活码或者扫码激活码激活码在说明书背面。
6. 若上述步骤都没问题仍无法激活可能是 BPEPS 系统问题。极氪官方需优化 BPEPS 系统比如明确响应指令是以蓝牙信号指令为主还是以极氪 APP 在线为主或者两者综合同时要解决不同终端手机蓝牙信号流和 BPEPS 接收问题。
7. 也可能是车钥匙本身故障比如中控单元发生故障、匹配码失灵、电路保险故障、遥控器电路板接触不良等。此时需要送专业维修店检修或请专业人员用电脑重新匹配、维修电路保险、采用焊接方式解决等。
8. 车辆钥匙感应系统出现线路故障、传感器损坏等问题。联系专业的汽车维修人员用专业检测设备检测维修。
对于极氪 001 车主如果遇到蓝牙钥匙失灵问题首任车主终身质保可免费解决。另外使用 NFC 卡片钥匙刷 B 柱解锁时B 柱钢琴烤漆面板易出现划痕解决办法是极氪官方对 B 柱卡片钥匙感应外面板加耐磨涂层或者车主自己给 B 柱区域贴膜。